El sistema de Pago Móvil o Pago Móvil-ínter-bancario consiste, es un método de pago electrónico entre bancos que se hace efectivo de forma inmediata aunque sean bancos diferentes, sin importar la hora o el día de la semana. Para hacer uso de este servicio el usuario debe afiliar su cuenta bancaria al servicio de pago móvil y descargar una aplicación en un teléfono inteligente (smartphone) con sistema operativo android para poder realizar la gestión, también había una alternativa para aquellas personas que no tuvieran teléfono inteligente, estos podrían hacer las mismas operaciones mediante mensajes de texto (sms).
Cuando el servicio entro en funcionamiento solo estaba disponible para los usuarios con teléfonos inteligentes, el servicio mediante mensajes de texto fue implementado por unos pocos bancos, lo que limito las personas que podían utilizar el servicio. La idea de este servicio es innovadora en nuestro país pero debido a las limitantes impuestas por los problemas económicos que tiene que afrontar el usuario, la aplicación y aprovechamiento de este servicio quedo para unos pocos.
Con el pasar del tiempo el servicio a mejorado y se ha ampliado a una versión comercial que da un margen mayor de pagos a las personas jurídicas es decir a los comercios y compañías, pero entonces otros factores entorpecieron su funcionamiento, como la lentitud de los sistemas informáticos de los bancos, la inestabilidad de la conexiones a Internet plataforma indispensable para su funcionamiento, fallas de conexión por parte de las compañías celulares (teléfonos móviles) que dificultan la realización de la operación o simplemente el hecho de no tener energía eléctrica para que funcionen las cosas... es decir en palabras venezolanas: "Es como tener a la mama pero tener la muerta" Es decir el servicio es como un niño que nació muerto. Casi nadie lo conoce y muy pocos lo aprovechan.
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